มีบัตร black card แต่แลกคะแนนใน true id ไม่ได้

ทำมาสามวันแล้ว

ใช้สิทธิ์ลูกค้า True Black Card ไม่สามารถอัพเกรดสปีดเนตบ้านทรูในแอพ TrueID ได้ รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ

คะแนน true point เอามาแลกดูหนังใน true id ไม่ได้ใช่ไหมครับ

แต่พอใช้เครื่องอื่นทำได้ เราทำผิดตรงไหนหรือ ปกติก็ทำได้ตลอดนะ

อารมณืดีๆ โทรหา True มีเรื่องจะสอบถาม 2-3 เรื่อง แต่ไม่ว่าจะกดอะไร ก็ไม่มีให้กดคุยกับพนักงาน มีแต่ระบบตอบรับที่ไม่สามารถตอบคำถามได้ กดวนเป็นสิบๆ นาทีก็ยังไม่สามารถได้คุยกับคนตนเริ่มหัวร้อน ห่วยสิ้นดีต

ด้วยความที่ใช้ อินเทอร์เน็ตบ้าน true และ กล่อง True INNO HYBRID มานาน รวมทั้ง รายเดือนมือถือ รู้สึกผิดหวังมาก เริ่มจากเดือนที่แล้ว มีโทรฯเข้ามาจากทรู แจ้งว่าส่วนลด 30% เน็ตบ้านจะหมด 15 ธันวาคม 2568 เ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว